안녕하세요. 피부관리실 전문 화장품 (주)프로유화장품입니다.
먼저 앰플을 사용하시고 불편을 드려서 진심으로 죄송합니다.
꼬깔콘(세이프켑) 윗부분 흰색 부분에 안전 거름망이 있습니다.
혹시 이 흰색(거름망)부분을 뚜껑으로 오해하시고 열고 사용하신 것이 아니신지 궁금합니다.
거름망이 굉장히 촘촘해서 유리파편이 나올 가능성이 희박한데 유리 파편이 나오셨다니 조금 더 자세하게 상황을 파악하고 싶습니다.
전화 상담 드리겠습니다. 통화편하실때 언제든지 전화부탁 드리겠습니다. 031-427-6181
불편을 드려서 다시한번 죄송하고 최선을 다해서 문제해결에 도움을 드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
제. 게시글이 지워진거같아서 다시올립니다
유리조각이 앰플에 깨져서 나오는데요
꼬깔콘 끼우고 사용했는데 머가 잘못된건가요?
회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.